Pierwszym krokiem jest zawiadomienie lekarza, który po przybyciu do domu stwierdzi zgon i wystawi kartę informacyjną. Teraz można wezwać wybrany zakład pogrzebowy, który zajmie się pogrzebem, aby zabrał ciało do chłodni.
Kartę informacyjną od lekarza stwierdzającego zgon należy zabrać do miejsca, w którym leczył się zmarły (przychodnia lub inny ośrodek zdrowia). Tam zostanie wystawiona Karta zgonu, z którą udajemy się już do Urzędu Stanu Cywilnego aby zgłosić zgon i otrzymać Akt zgonu. Ważną informacją jest aby udać się do Urzędu Stanu Cywilnego w miejscowości gdzie nastąpił zgon. Oprócz Aktu zgonu należy również zabrać ze sobą: kartę informacyjną, dowód osobisty zmarłego, dowód osobisty osoby zgłaszającej.
W przypadku zgonu gdy zmarły przebywał w szpitalu, hospicjum lub innym ośrodku opieki zdrowotnej pierwszym krokiem powinien być kontakt z wybranym zakładem pogrzebowym aby przetransportować ciało do chłodni. Szpitale posiadają zazwyczaj swoje własne chłodnie, gdzie 3 dni przechowania zmarłego jest z reguły bezpłatne.
Kartę zgonu wystawi Państwu osoba uprawniona w ośrodku opieki, lub lekarz prowadzący w przypadku szpitala. Resztę czynności należy przeprowadzić tak jak przy zgonie w domu.
Jeżeli powodem śmierci był wypadek komunikacyjny lub działanie osób trzecich, ciało osoby zmarłej zostaje zabezpieczone przez policję i przewiezione do Zakładu Medycyny Sądowej. Następnie Prokuratura podejmuję decyzję odnośnie przeprowadzenia sekcji zwłok (na podstawie oględzin sądowo-lekarskich).